世界與世界的交界邊緣

有一種處在世界與世界交界邊緣的感覺。

一月回台灣被同事的朋友託買一瓶350ml要價4500台幣的威士忌。其實當然知道世界上有許多昂貴、不可思議但是不存在我的小小世界的東西啊，但一直保持著只可遠觀的距離。被託買酒的當下，好像有人在悄悄地說「你已經活在一個不同的世界了」。但是回到家徒四壁的房間，卻非常清楚地感受到，不願買更多傢俱不願買書這樣就可以隨時輕鬆搬走的心情。在二個國家或許多國家之間飛來飛去，地理的界線和定義其實好像不太重要，比較需要紮實的歸屬感。

德國找工作六：薪資

找工作到最後，最難的大概就是要不要接受工作？怎麼談薪水？這類的問題了。如前幾篇所述，因為是外國人，因為不了解就業市場和市場合理薪水，所以很難判定到底是不是得到合理的合約。這些事我也還在摸索，以下提供一些經驗供參考。

參考各行業公會網站上的資訊

以電子和金屬領域為例，主要屬於 IG Metall 這個公會。其他可能的公會組織可以參考 DGB網站 ，或是詢問同領域的前輩朋友。

公會網頁上可以找到薪資和福利的各種數據，例如正職工作、實習或學徒的起始薪資？加班費怎麼算？休假日該有多少？等等。

http://www.igmetall.de/metall-und-elektro-monatsentgelte-907.htm

公會每年不定時會和資方商議，保障勞工權利，例如適度調漲工資。根據我公司裡專門處理公會相關事宜的同事的說法，法律上沒有規定一家公司是否要加入公會。但一旦加入公會，公司裡員工的薪水就必須根據公會的數據調整，所以對員工來說算是一個誘因，可以吸引人加入。

在各邦IG Metall公會的網站上，搜尋「Startpaket」，可以找到專門寫給新鮮人看的pdf檔。裡面講了各種談合約時需要注意的事情。其他公會應該也有類似的文件。

另外TUM輔導中心提供以下這些網站可以用來查查看薪資，不過我個人沒有認真使用過。

http://www.alma-mater.de/c3view.php

http://www.staufenbiel.de/

http://www.gehaltsreport.de

http://www.manager-magazin.de

利用公會提供的數據談薪水

公會的數據以學歷分級，同一級別在不同邦也不一樣。以IG Metall為例，EG10（第10級）的（稅前）起始薪資在Bayern是3983歐，但在Niedersachsen是3506歐，我猜測是因為生活消費水準不同所致。從IG Metall提供的表格看來，各邦計算基本薪資和如何調漲薪資的方法也各有不同。以Niedersachsen為例，起始薪資是A，工作6-12個月必須要漲成B，但何時漲成C或是下一級別則沒有限制。

一個德國友人告訴我，最好能夠用「級別」談薪水，若能寫明在合約裡的話更好。好處是如果未來換到其他邦工作，可以直接使用級別和新公司談薪水，有合理的依據可以要求相對於當地消費水準的薪資，或甚至是調漲薪資。

就算公司沒有加入公會，也可以以公會的價碼為依據談薪水。另外通常對於同一領域、類似的工作職位，各家公司開的薪水應該不會相差太多，大概也就是市場價格了。可以參考公會的數據分別和每家公司談談，過程中感受一下公司的誠意和意願。除了最後談成的薪水數字之外，公司的態度也可以作為最後決定的因素之一。當然，有機會的話也可以多問問前輩或朋友的意見和經驗。

老朋友給一點勇氣

　　2011年九月底，搭飛機來德國的前一天，我和翁和Audrey在京站樓下的美食街短暫見了面。

　　

　　聊到一半的時候，鄰桌有一個女孩請我們幫她和她的朋友拍照。印象中也不是刻意叫翁出手，只是剛好他坐在離她們最近的座位而已，總之他就湊過去幫她們拍了幾張合照。可能是剛好在看翁的新名片吧，或只是像平常一樣嘻鬧罷了，我和Audrey催促著翁趕快也拿張名片給那女孩，趁機做廣告拓展市場。之後我們再聊了一會兒，說再見之前翁幫我和Audrey拍了合照，隔天，我就拿著單程機票上飛機了。

 

　　其實我早就忘了這件發生在生活中微不足道的小事。一直到前幾天，翁發了一個網路訊息給我，告訴我有一個女孩聯絡他，跟他預訂時間，談成生意了。那個女孩說，「我一直保留著名片到現在，終於能用上了。」

 

　　我看完短短幾行訊息，在營幕前面有說不出的開心。為翁開心，也為自己當時無心的舉動覺得開心。

     

*

　　過了兩年的現在，我們三個人在三個不同的大陸、不同的國家生活著。不知道什麼時候三個人才有機會再聚在一起。我們的人生道路越來越不同，一路上各自都多少經歷了無知、徬徨、害怕。

　　

　　對我來說，那像是走到了一扇門前，一方面充滿好奇想要把門打開，看看門後的風景；但另一方面又感到緊張恐懼，不知道打開門後到底是好是壞。

 

　　好幾次這樣猶豫的時候，老朋友的一兩句話，就像是有人從背後用力推了一把，或是用腳踢了一下，把我撞到門的另一邊去了。然後這些老朋友會說，沒關係啊，大不了再回來就是了，反正我們還是會在這裡。

     

*

　　如果這樣的一點勇氣，能給翁這個老朋友帶來再下一個或更多的意外機會，那真是再好不過了。

 

 

 

 

      （這是翁在做的事，囍樂比攝影http://www.sherbetphotography.com/ ）

德國找工作五：面試之二

面試過程中

保持愉悅自信的心情。不管對該工作的興趣多高，或只是當成面試練習，都調整成全力以赴的心態。

1。大約提早5-10分鐘到前台即可

建議可以更早一點到，在公司附近散散步，認識環境，看看是否能想像自己在這裡生活的樣子。或是複習一下準備的資料，再記一次面試官的姓名。

2。穿著正式

男生西裝，可行的變化請詢問男性朋友；女生套裝，褲裝也可。這代表了對面試的重視和準備。

3。善用事前準備的筆記，且即時做筆記

一開始就可以把筆記放在桌上，有需要時查閱。也可以隨時把對方說的話「非常非常簡短地」筆記下來，避免事後忘記。但這是面試不是上課，主要還是跟對方說話， 不要低頭太久。

4。儘量不說負面的詞句

尤其是「no」和「 just」這二個字。可以在模擬面試時，聽聽看有這二個字和沒這二個字的差別，會比想像的還多。

5。閒聊small talk的藝術

幾乎每次面試一開始都會問，「來面試的一路上都順利嗎？火車坐了多久？我們公司會不會很難找？」這類問題。small talk可以減緩面試的緊張，也可以適度把面試引導到比較輕鬆的主題上。例如CV中寫的個人興趣或課外活動，就可以是small talk聊的東西。但是我對閒聊完全沒輒，對我來說也很困難。可以請教身邊比較會閒聊的朋友。

6。問什麼時候能有回覆

7。最後可以問是否能參觀辦公室

除了看工作環境和氣氛，也可以看看外國人多不多、大家看起來心情如何等等。

面試之後

1。24小時內email感謝信

一定要在24小時內，增加印象。若有超過一個面試官，請針對每個人個別寄出。除了感謝他們的面試、再更明確表達一次你對工作的興趣之外；若面試中對方有要求補充什麼資料，也可以一併回答和補上。

2。email詢問進度

若在預定時間後仍未收到明確回覆，可以主動詢問是否有結果了，或是目前到什麼階段。

3。收到拒絕信

通常不需要回信。但也有人說可以回信詢問原因。

4。收到肯定的回覆

可能是第二次面試，或是直接給工作機會。若是後者，雖然很開心，但當然不要直接答應。記得請對方提供合約草稿，可詢問是否有英文版，然後可以email討論薪資、開始時間及其他細節。從這過程可以感受對方的誠意，是真的想要用你？還是只是急著找個人上工？

當然也可能同時和多間公司談合約。確認合約細節之後，仍可以要求約一個星期的時間作最後決定。

德國找工作四：面試之一

面試前的準備

面試的心態

（引用自一德國朋友的比喻） 面試就像是兩個互有好感的人的第一次約會！從書面或網路資料，彼此已經有基本的認識；能得到面試機會，代表彼此都希望藉由面對面的接觸，更了解對方，感受對方的態度或誠意，看看彼此是否適合。

請放下「求你給我工作」的心情，帶著誠懇自信的態度去面試。想辦法藉由面試，儘量全面的了解公司。請記得，這就像是第一次約會，彼此都會隱惡揚善，不會馬上就互相坦露所有細節。面試者一定會想辦法隱藏某些事，公司當然也是如此。其實，真的就像是在找一個合適伴侶的心情。

另外我個人的心情是，因為有許多無法克服的先天弱勢條件，所以在努力就有回報的面試這件事上，要更認真地去準備和呈現，想辦法拉高平均分數，增加錄取機會。經歷過之後才發現，其實自己從這樣的經驗學到很多。

事前準備

1 。慎選面試時間

可和公司討論，選擇自己覺得舒服不匆忙的面試時間。尤其是要到較遠的地方。確認面試時能有精神，且絕對不遲到。

2。作筆記

以下所有的準備都可以寫成筆記，在面試時可以放在桌上參考。一來緩和緊張的心情，二來在忘記時可以隨時翻閱提醒自己。我個人覺得紙本筆記比電子用品好。另外我們還可以用中文筆記都沒人看得懂，多好！

3。確認面試官的姓名和職稱

若人資沒有提供，可主動詢問。上網找找面試官的照片、個人背景和資料，簡略記下，在面試時也許能有意外的用處。也更有在約會的心情，不會覺得和一個陌生人聊天。

4。 了解公司

若公司有網站，仔細看完整個網站，或至少和應徵職缺相關的部分。增加對公司的了解。也可從中找出可能被問或想問的問題。另外可Google看看最近有沒有該公司的重要新聞或消息。

5。了解薪資

對該份工作的合理薪水範圍要有個底。這件事對外國人來說很難，但還是可以有個大概的範圍。這是在保護自己不要被亂開低薪。

6。準備常見必問題

• 簡單自我介紹學經歷
• cover letter 和 CV 內的所有內容 一定要回答的出來，不然寧願不要寫。可能會問做過某件事的原因？得到了什麼經驗？這種問題的答案，可以提到「自己藉此增進什麼能力，學到什麼」。
• 為什麼要來德國？為什麼選擇德國？
• 為什麼念完書想留下來找工作？
• 準備在這裡待多久？短期或長期計畫為何？是否有計畫學德文？
• 自己一個人在這裡嗎？家人支不支持？ 這裡指的是原生家庭或已結婚的家庭，不需要要考慮或說明男女朋友的因素，但若個人想說也無妨
• 目前能不能工作？希望或是可以開始工作的時間？
• 期望薪資？ (一般談的時候都是指稅前) 參考回答：可以說一個很大的範圍，例如年薪35000－45000歐元。單身未婚者，通常會把稅率想成50%去談，也就是實拿一半。但是也可以說「這不是目前的重點，身為新鮮人，還是希望有學習和發展機會比較重要。」可以等到公司真的確定要用你了，再來談薪水。

以上問題，建議根據個人狀況誠懇地「據實回答」，但不同的回答方式和技巧，會讓人有不同感受。可用雇主的角度思考，他們會比較喜歡怎樣的答案？原則是，若事實是比較負面或沒有加分效果的，說完事實後請補充成有正面效果。例如：「我目前計畫順利的話待3-5年，我的計畫是…。但很抱歉我無法保證更長的計畫。我對未來抱持彈性，不排斥續留德國，但也不排斥回台灣，會視以後得到的機會再作決定。」不需要為了得到工作機會而誇大說辭。就像約會一樣，因為以後可能有發展空間，所以不要說謊以免之後被拆穿，但可以適度地隱惡揚善。

7。準備至少三個專業問題

關於專業知識、公司情況或是個人規畫。想問什麼就勇敢的問，記得這是第一次約會，不要留下遺憾！

• 從現在開始到找到工作這段期間，我想持續學習，加強自己的能力。請問以您的看法，是否能給我什麼意見？ (可能會得到有幫助的答案，也有可能他會說去旅行放鬆一下吧)
• 請善用專業且犀利的問題 例如我利用這個問題讓我現在的老闆留下深刻印象，他被問的時候，一臉驚訝。「貴公司在一兩年之後有一個重要專利會過期，你們有沒有什麼準備或因應之道？」

8。其他可以主動問的一般問題： (不要問網頁上找得到答案的問題)

• 工作的內容是什麼？是否能「具體」形容這個工作每天在做的事？
• 團隊多大？和哪些人一起工作？組織架構為何？若為國際公司，是否和其他國家的同事合作？
• 誰帶領我？是否有特定的supervisor？
• 發展機會？除了專業知識進步，有沒有機會學到其他東西？公司內的升遷機會如何？是否有其他國家工作的機會？
• 工作上使用英文德文的時間比例？有沒有機會使用中文，或有幫助嗎？
• 希望開始工作的時間？
• 若是在另一個城市，可問公司是否有搬家的補助，或者一開始是否提供宿舍？這也可看出公司的制度福利和誠意。可能會有搬家補助費。
• 確認公司願意幫你申請簽證。

也請確實了解自己的簽證內容、工作限制和申請工作簽證的程序。不要期待公司的人資會幫你了解，他們的義務只是保證公司沒事，而且常常一知半解。真的出事了，也是要自己承擔後果。試想兩個外國人條件相當，一個很了解自己的簽證狀態，能清楚說明需要的協助；另一個一知半解。雇主當然會傾向前者，因為他表現出能力和態度。

9。以下建議等重要的聊完了，有機會的話可以在面試的最後階段問

• 薪水？ 不推薦主動提問，但還是如上述要準備。若雇主主動提，就可以有適當的回應。若談到薪水，請一定要問稅佔多少！通常面試官都不太清楚，他會詢問人資主管，可以馬上有個估算的數字。
• 工時為何？加班的規定，補加班費還是補假？
• 是否能參觀辦公室？(非常推薦。可以看自己喜不喜歡環境和氣氛)
• 什麼時候能得到回覆？(必問。若超過此時間還沒收到回覆，就可以主動詢問結果

10。(非常推薦) 找朋友幫忙模擬面試

非常有幫助。請找一個安靜適合的咖啡館，不要在家裡。一切當成正式來，穿著正式，作好所有問題的準備。事先提供申請資料，麻煩對方稍微準備一下問題。 理想的模擬面試官，最好有過面試經驗，而且願意真心地給你意見。另外要能不怕在他面前丟臉，模擬完後能夠拋開面子檢討自己的表現。

請同等珍惜且尊重模擬面試的機會。模擬考官無償地花他自己的時間精力來幫你，不管是多好的朋友，與對方談好時間後就要認真準備。

德國找工作三：找職缺丟履歷

3 找職缺丟履歷

我自認還是不太了解德國的就業市場，尚在努力中。以下簡單分享我目前學到的事情。

職缺網站

個人推薦www.stepstone.de。 其他還有 www.cesar.de和 www.master.de 等等。這個網頁有更多 http://blog.mygermanexpert.com/2013/10/Working-in-Germany-Job-Listing-Sites.html。http://www.glassdoor.com/index.htm主要是美國，但也有全球各地的職缺，而且有員工評價很有趣。

德國沒有像104一樣資料詳細、更新快速的職缺集中網站。我的方法是訂閱stepstone的通知信，從中找感覺不錯的職缺或公司，再直接到公司網站看是不是有其他更適合的職缺。請一定要花時間心力到各個公司的網站上，再用不同的關鍵字搜尋看看，也可以順便多認識一些公司。另外有空時可以在Google亂打關鍵字搜尋，會連來連去發現一些職缺。

Google翻譯可以把大部分的德文職缺翻成還不錯的英文版本，至少抓得到主要的重點。所以德文不是問題也不是理由。

一開始放寬標準和限制，履歷儘量多丟

如果是在台灣投履歷，我也會贊成要好好挑職缺再投，不要盲目地申請。如果你問德國人的話，大部分的人也會說要選適合的職缺丟。

但是但是，以一個台灣人(外國人的身份)在德國找工作，我的個人建議是儘量地丟儘量地投。除了真的一點也不會想要、任何機會都沒有的職缺不要丟之外，其他只要有一點點興趣、有一點點可能的職缺都可以丟。不過，儘量地丟不代表隨便，前提是仍然要認真對待每一份申請。如果每一份都認真準備的話，一天大概丟兩個職缺就很累了。

我認為要儘量丟的原因是：

• 如前述，身為外國人有這麼多先天弱勢，只好多丟一些職缺，增加機會。等到真的拿到工作了再來挑也不遲。
• 增加一些面試機會，可以當練習。

就算在台灣的面試經驗很豐富了，和外國人面試的感覺還是不一樣。要和德國人一起用不是母語的英文面試，這樣的經驗實在很難自己私下找朋友準備。而且在德國，基本上面試的來回車票+公車或計程車費都可以事後報銷。去面試還可以順便到當地繞一繞，看看自己會不會想要住在那裡，實在沒什麼理由不儘量爭取。

• 強迫自己重覆檢閱申請資料，看更多的職缺以更了解就業市場。

多看資料可以讓自己的資料更好。多看職缺和公司介紹，不知不覺中也會逐漸了解就業市場，然後更能選出適合自己的職缺，或意外發現好職缺或好公司。

申請順序

可以先申請非最理想的公司，一邊修改資料、練習面試，等到比較有信心的時候，再投最想去的公司。這樣可以用最好版本的資料和最佳的準備狀態，去申請最想要的工作，增加錄取機會。當然前提是不要錯過最理想公司的職缺開收時間囉！

參加就業博覽會

除了可以知道更多地域性的小公司，博覽會中的簡單對談也可以當成面試練習和準備。校內的應該是免費，校外也有很多免費或是很便宜的。如果在居住地附近的話可以多參加。

這個sinojob公司，每年十一月會辦就業博覽會，雖然職缺主要是在中國，但若是以增加經驗或是蒐集資料為主要目的，我覺得還是蠻值得就業新鮮人去看看。http://www.sinojobs.de/en.html

整理和記錄丟出的申請。

如果丟出很多履歷的話，到中後期很容易搞混，不清楚到底哪個收到回覆了沒。可以用excel簡單紀錄和掌握申請的情況，也有利隨時調整心情和申請步調。

德國找工作二：資料準備

2 資料準備：英文寫作+德國格式

• 完整的申請資料 = Cover Letter + CV + (推薦人reference) + 學歷證明(含高中以後) + 成績單(含高中以後) + 其他 (實習、工作、受訓、語言及各種證明)
• 若無法用德文面試，請直接使用英文寫履歷，不需要特別請人翻譯。

使用德文會讓雇主認為你可以用德文面試。至於標準在哪裡？各領域不同，請自行決定。

• 隨時調整與更新申請資料。

我自己使用了二個版本的CV，幾乎所有的面試邀請都是來自第二版。這是我自己摸索一陣子之後，針對德國需求改的，效果很明顯地好很多。希望我下面的分享能幫大家省一些摸索的時間。但建議還是要持續檢討和更新。

• 多看、多問、多想。

沒事就多看網路上各種討論和申請範本，一開始都是東抄一點西抄一點來的。有想到什麼問題，就隨時請教Google、德國朋友、老師，或和其他外國人討論。已經在德國的人，可以到各大學的就業輔導中心詢問，非學生也可以去，只說英文也沒關係。我在TUM使用過免費一對一改資料的服務，也參加好幾次練習面試的講座，都有很大的收獲。似乎很少國際學生主動利用這些很好的資源，十分可惜。準備資料的時候，多站在雇主的角度想一想，檢視自己寫出來的東西，能不能吸引人的目光？能不能讓雇主想多了解你、邀請你來面試。

• 一定要請人幫忙校閱

最好能找到英文(或德文)是母語或接近母語的人幫忙檢閱資料，修正語言的使用，有時候甚至需要好幾次修改。另外也可以找幾個好朋友幫忙挑錯字或打字錯誤，或是看看有沒有什麼奇怪不通順的地方。自己看同一份文件看久了，非常容易對小錯誤視而不見，但就是這些小錯誤會讓雇主有負面印象！

• 使用pdf檔，不用word檔

避免格式跑掉或不必要的麻煩。可以全部資料放在一個pdf檔，或是cover letter+CV一個，其他的另一個，不建議更多。

最好能夠直接使用各公司的線上系統投履歷。若沒有線上系統，必須使用email的話，pdf檔以附件附上，「不要」把cover letter的內容複製到email的信件內容，太長太囉嗦了。在email內，只需要簡單提及想要申請的職位，然後請他們直接看附件的詳細內容。

• 推薦參考網站：http://www.jobline.uni-muenchen.de/index.html

慕尼黑大學語言中心，針對德國本地學生，想用英文申請，且到英語系國家工作的資源網站。這個網站的好處在於，對母語也不是英文的台灣人來說，可以用同樣的角度，學到用英文寫資料時，要注意的地方。對於想同時申請英美或其他國家工作的人，那就更適用了。但是要注意裡面的格式都是英美的格式，和德國的格式不太一樣，請小心不要誤用。另外舊版網頁有很好的免費範例可以下載，cover letter和CV各10個，非常好抄。新版的網頁我還沒有使用過。

以下另外提出我覺得值得注意的地方。常見的基本事項或範本都可以在網路上找到很多。

CV -- 隱惡揚善，刪去沒自信或不想被問的資料

• 最好2頁，經歷多的也許可以3頁。
• (德國特有條件！英美請勿使用) 必須必須必須！在右上角附上正式照片。

而且不是護照大頭照。Google “Germany business photo” 應該就可以看到很多，臉朝前方，但是身體呈現45度角的大頭照。我個人因為不想花錢拍，所以自己拍了比較自然的護照大頭照，再請朋友幫忙Photoshop修一下。但我不知道這對我的找工作結果到底有多少影響。德國人的說法是，照片可以讓雇主對人有想像，而不只是對著一堆文字。但我一直不懂為什麼不會造成潛在的岐視。

• (德國特有條件！英美請勿使用) 個人資料除了姓名、地址、電話、email之外，還可註明生日和國籍 。

我個人沒有使用。再強調一次，以上兩項請勿在英美使用，因為要避免所有可能被說成岐視的情況。

• 日期需包含年份和月份。德國人偏好把日期一致放在左欄的格式，不要放在每一行的最後。
• 在education 部分，儘量放入成績(grade)。

除了真的不好看的話當然就不要放。另外因為各國成績計算方式不同，可補充說明"approximately equivalent to an overall xxxx"以利雇主對照。

• 除了常見欄位之外，若篇幅還夠，一開始可加上job objective和key skills，中間可加上extracurricular activities，最後可加上personal interests。
• 使用簡短的句子。通篇使用同一時態，通常使用現在進行式(V-ing)或過去式(V-ed)。
• 字型建議採用 Arial、Helvetica等沒有尾巴的字型。字體儘量不小於11。看起來要清楚、容易閱讀。可適當調整行距，適當使用深紅/深藍/深綠/深咖啡色線條。

推薦參考網站：http://rockportinstitute.com/resumes/

Cover Letter -- 非常花時間的文件

• 最好只有1頁。
• 最一開始註明：申請人資料 (姓名地址電話email) 、收件聯絡人(姓名+職稱) + 公司資料(公司名+地址即可)、申請職位名稱、職缺編號。

如果廣告上沒有負責人的職稱，可以在Google找看看，真的找不到也沒關係。有時候沒有特定指明聯絡人的話，就不用寫。如果能知道聯絡人最好，不知道的話開頭可以寫 "Dear Sir, ....."。

• 因篇幅非常有限，每一句話都要有存在的意義。試著去想每句話是為了什麼而寫。

前中段針對職缺廣告寫自己的經歷和能力，最好能把廣告上要求的必要能力都提到一遍。但儘量不直接寫「我有…能力」，而是「我做過…，所以我獲得…能力。我做過…，可證明我有…的能力。」

後段寫自己的計畫和目標。為什麼這個工作符合你的職涯規劃？你可以藉此獲得什麼？

• 在適當的地方重覆提及公司名稱和職缺，會讓雇主覺得有針對性，而不只是同一封寄多個公司。尤其是結尾可以再提一次。
• 可以提到正在學德文、有留在德國持續工作幾年的打算。讓公司感覺這是你的計畫和目標，不只是隨手試試看。
• 寫完後可以等幾天或一星期後重看檢查再寄出，尤其是重要的職缺。

推薦人Reference

如果有推薦人的話，可以在CV最後寫一行"Reference available upon request"。通常不需要直接給推薦人資料，可以等到對方有要求再給。若推薦人很厲害的話，當然也可以直接附上。若是由線上系統申請，可以自行決定要不要直接上傳。

學歷證明、成績單

• 台灣的高中學位可用"High School Diploma"表示。

回高中母校可以申請英文成績單，有的話儘量附上。大學應該都有。

各種證明

• 基本上在CV裡提到的各種經歷，最好都附有證明。
• 在德國念書期間若有實習經驗，結束後記得跟公司或主管要證明(Zeugnis)，有的會美言幾句，很有幫助。

在台灣的各種實習或工作經驗，最好也能有英文證明。 我被要求過提供之前在台灣全職工作的就職證明或推薦信，但是前老闆完全不理睬我，害我要特別解釋職場文化不一樣，我很難拿到前主管的證明或推薦信。建議離職時可以一併申請起來放。

德國找工作一：前言和心態

0 前言

以下是我個人的經驗分享和學習心得，僅供參考。除了我自己之外，還有參考一些身邊的例子，包含台灣人和其他國家的同學，但是仍然不足以代表多數。若有特別的情況，文中會儘量指出，但難免有遺漏請見諒。

找工作的過程，和個性、學經歷背景、語言能力，想找的工作領域、心態、甚至是運氣都有關係，實在是無法一言以蔽之。我想整理這些，是因為陸續有人問我經驗和技巧，講太多次之後開始覺得很懶，倒不如一次寫下來好了。另外我在過程中，自己慢慢摸索，慢慢做功課，最後算是有個還不錯的結果。如果這些心得能夠多少幫助到有需要的人，那也是一件很好的事。

找工作時的個人背景

在台灣念完工程學士和碩士。留在大學作研究助理一年，專利事務所任職專利工程師一年。在德國念智慧財產法律碩士一年，全英文授課，學習內容相當於台灣的科法所，論文也是以英文寫作。

德文能力約A1.1，稍微聽得懂基本的句子和單字，無法說出完整的句子，生活上無法用德文溝通。找工作的過程「完全使用英文」，包括用Google翻譯看德文的職缺廣告；用英文寫cover letter、履歷和email；以英文面試。

找工作的結果

我是畢業後申請「找工作簽證」，「全職全時」地在找工作。從開始準備資料到簽合約，歷時約五個月。丟出60+個工作，得到6-7個面試，最後得到2個工作機會，一個是德商小公司，一個是法商在德國的據點。最後兩個工作的職缺都是我自己在網路上看到的，不是同學或學校介紹，也不是台商外派。大部分公司我在申請時都不知道它們在幹麻，一切算是從零開始。

我找的領域是專利相關工作。必須承認，相較於其他領域，這個領域在一開始的確算是不太看重德文能力。但是要在德國工作的話，不管是做什麼，遲早都要或多或少地學德文。我在找工作時也很清楚地認知到這是我的劣勢，不會想成是我「賺到的」。以下的心得中，我試著儘量寫出大部分人都能適用的情況。

1 破除迷思和心態建立

在德國(或國外)找工作很難？

是真的蠻難的，但其實也沒有想像中的那．麼．難。不是一件不可能的事，也不需要什麼神人等級才能成功。和在台灣找工作比，當然在台灣比較容易。不過以我看到聽到的，對其他國家的人來說也一樣難，西班牙人義大利人中國人找工作，不會比台灣人簡單。

因為不是在熟悉的台灣找工作，所以需要不一樣的準備，然後不要有一樣的期待。請默默提醒自己「我在這裡是一個外國人」，但是不需要有先入為主的害怕。尤其在歐洲，不同國家的人來來去去，到處都是「外國人」。要認知到自己正嘗試在一個語言、文化、人的長相都很不同的國家找工作。外國人的身份在申請過程中有一些我個人認為的先天優勢和弱勢。

申請條件的先天弱勢：

• 不具有合法工作身份，雇主必須有幫你申請簽證的意願。

以人資主管告知我的訊息，每個職缺都必須先公告一段時間，優先給德國公民機會。申請工作簽證時，公司也必須填寫一份表格，說明為什麼這份工作要給這個外國人不給本國人，由當地外事局判定是否合理。通常學經歷背景有相關、而且雇主願意寫的話應該都沒什麼問題，不過這樣的程序還是會給雇主帶來多餘的程序和麻煩。

• 身為一個外國人，雇主會擔心，你會不會說走就走。

通常申請過程中都不會談到家庭或感情狀態，面試時有可能會問到。我覺得這樣的顧慮其實蠻合理的。相較於本地德國人，身為外國人的我們本來就有更多的不確定性、有更大的機率會變動或離職。

• 語言不通。

就算其他條件都很好很符合，語言不通本身就是一個拒絕的理由。有可能公司看到申請文件是英文的就直接丟掉。也曾經有雇主在面試時發現我不會說德文，就直接跟我說，我的條件很不錯，但是語言不通無法和其他(不懂英文的)同事溝通，所以很抱歉。

• 不了解就業市場。

以前我只知道像西門子、BMW、BOSCH這種大公司，在找工作過程中，才慢慢開始知道其他公司，慢慢了解德國的就業市場。其實了解和熟悉市場是找工作時很關鍵的要素，也是身為外國人最大的弱點。TUM career中心的職員也跟我提過，其實大部分外國學生的資料或條件都很不錯，除了語言之外，最大的弱勢就是完全不知道去哪找職缺、合理薪水怎麼開怎麼談等等。

但是外國人也有一些先天優勢：

• 比較沒有地域性考量

就像台灣有南北分布一樣，德國人通常也不太願意為了工作南北大遷移或是城鄉移動。身為外國人通常彈性比較大，比較不會自我設限要在哪裡，這可能增加自己被錄取的機會。

• 不知者無罪

德國社會裡充滿了許多約定成俗、不成文的規矩，很多外國人常覺得在德國每件事都有規定。在找工作這方面，申請資料就有許多可以注意的小地方，面試大概也有一些潛規則吧。不過身為外國人，比較可以帶著一種不知者無罪的心態：如果我做到了，那代表我有用功準備；如果我沒做到，那是因為我是外國人我不知道嘛！當真的不小心忽視什麼細節時，感覺比較不會造成負面印象。

• 語言

我覺得德國人普遍英文都還不錯，尤其是年輕人，只是看他們願不願說而已。在申請工作時，會說英文但不會說德文，到底是優勢還是劣勢，就視公司的態度和工作職缺內容而定了。工程師和科學科技領域，有人說很看德文，有人說還好。我自己在德文班是遇過好多跟我一樣，一邊工作才一邊開始從頭學德文的各領域工程師，各國人都有。人文社會學科理論上應該會比較注重德文。

如果德文還不夠的話，我認為好的英文能力很有加分效果。畢竟德國現在也想從其他國家吸引人才，而英文還是目前最共通的語言。至於中文的話，以我的經驗目前看不到明顯的好處。不過德國很多公司在中國都有據點，也許有潛在的優勢。

找工作的過程比台灣久很多

當然，這是在態度認真的前提之下。申請時間約需要三個月到半年，甚至更久，對德國人或其他外國人亦同。建議先有基本的時間規畫，視希望開始的工作時間而定，往前推算。

我個人從開始準備資料到簽合約，歷時約五個月。這是我第四次弄申請資料，雖然可以很快進入狀況，但一開始還是拖拖拉拉了一陣子。而且遇上十二月，德國人整個月就是在等聖誕假，沒什麼心情找新人。所以請考量到聖假節，另外新手可能要多估一到兩個月的時間把申請資料寫出來。

放下名校情結，從零開始準備

相對於台灣和美國而言，德國人對德國國內的大學不太有名校情結。當然還是有幾間比較知名的學校，有特定的領域上有特別的名氣，不過普遍來說履歷上的學校名稱不會有太大的印象加分或扣分。更不用說大部分德國人應該都不知道台灣的大學。不過美國名校當然還是會多少吸引人的注意，但在德國這應該算是特別條件。

放下名校情結的意義在於，大家都站在同一個起跑線上，準備申請資料時要付出相等的努力，不論從哪個學校畢業，不論之前有什麼工作經歷。雇主怎麼看你這個人，很大一部分取決於你怎麼在資料中和面試時呈現自己。例如上面提到的先天弱勢，被問到這些問題時要怎麼從容應對，怎麼得體地回答；或是如何強調自己的優點，讓自己顯得特別而且優秀。怎麼用幾頁的資料，或在幾個小時的面試中，讓雇主了解你而且想要雇用你，是有一些方法而且可以學習的。我自己也還在持續學習中。

相信自己的能力，誠懇自信

對大部分在台灣長大、受中華文化教育的台灣人來說，可以先把自信度乘個1.2 到1.5倍。「還可以」的能力，請想成「還不錯」。「很不錯」的能力，請想成「專業且持續學習中」。當然這不適用於已經非常有自信的人。我一開始也不太習慣，總覺得自己在說大話；但後來覺得這實在是「專屬台灣人」的先天弱勢，還是要克服比較好。而且依我個人所見和經驗，台灣人的工作態度和能力，和其他國家的人比較，平均來說真的很好。

台灣人從小被教育必須謙虛，和外國人相比之下，對自我要求的標準比較高，比較難覺得自己能力足夠。這沒有什麼好壞，只是文化不同。但因為是在德國找工作，請改用德國人的標準，不然可能會錯失許多機會。例如你和一個德國競爭者的能力相當，但他很有自信的說他能力很好，你只是寫還不錯；雇主單憑書面資料，會直觀地覺得他的能力高過你。但是也不需要浮誇或欺騙。稍微把自信的門檻降低，再忠實地陳述就沒問題了！雖然自己可能感受不到，但自信程度其實會完全反應在申請資料和面試的談吐中。

找工作是雙方的事

公司挑你，你也可以挑公司。當然心裡還是會想有哪個公司可以給我工作就好了，但是請不要表現出來，不要讓雇主覺得你很弱勢，或你在懇求一份工作。

如前述，有時候被拒絕的原因可能只是不可抗拒的先天弱勢，無關能力好壞。而且，雇主會比較喜歡有自信的人。請表現出自信，然後抱持誠懇的態度。這個心態在面試時尤其重要，之後談面試時會再多說一些細節。